Data: 25 de Abril de 2011
Duração: 8h
Local: Shopping Midtown
Endereço: Avenida das Américas, 5.001 – Barra da Tijuca – Rio de Janeiro – RJ
Valor: de R$ 360 a R$ 460
Inscrição e programação: www.cursodeecommerce.com.br/cursoecommerce/curso-de-marketing-digital/
Telefone: (21) 3415-0911
Site: www.cursodeecommerce.com.br
Email: contato@cursodeecommerce.com.br
Twitter: @CursoDeEcommerc
Data: 7 de Maio de 2011
Duração: 8h
Local: Golden Tulip Belas Artes
Endereço: Rua Frei Caneca, 1199 – São Paulo – SP
Valor: de R$ 145 a R$ 290
Inscrição e programação: http://digitalks.com.br/ebranding07-05/
Telefone: (11) 2533-1962
Site: digitalks.com.br
Email: digitalks@digitalks.com.br
Twitter: @digitalksmkt
Entrevistei a Paula Balestrim (Diretora de Atendimento e responsável pelo Planejamento e Redes Socias na Tesla), que nos conta um pouco mais sobre o desenvolvimento da ação.
Leia a entrevista com Paula Balestrim, da agência Tesla:
Alex Gonçalves: A ideia foi concebida pela Tesla ou pela STB?
Paula Balestrim: Pela Tesla. Soubemos que o LinkedIn havia liberado a API deles para desenvolvedores externos e corremos atrás do pioneirismo alinhando essa oportunidade com os negócios do STB.
AG: Qual foi o tempo de criação do aplicativo?
PB: Foi um mês de desenvolvimento. Desde o planejamento do aplicativo, criação e desenvolvimento.
AG: Qual foi a maior dificuldade encontrada no desenvolvimento?
PB: O tempo foi a maior dificuldade, pois corremos para sermos os primeiros. Conseguimos 
AG: Quem são os profissionais envolvidos?
AG: A Tesla cuida dos perfis em plataformas de mídia social da STB?
PB: Esse foi o primeiro projeto de Redes Sociais que fizemos para o STB, cuidamos da conta digital deles, mas em redes sociais foi o primeiro trabalho.
AG: O aplicativo não é divulgado nas plataformas oficiais de mídia social (Orkut, FanPage e Youtube) da STB. É mencionado apenas 4 vezes, desde o dia 29/03/2011, no Twitter. Por quê?
PB: O aplicativo teve grande visibilidade no mercado em geral, gerou vários comentários em sites especializados, sites de marketing, sites de capacitação profissional e matérias em revistas de circulação nacional. Tivemos também muitos elogios e geramos uma grande visibilidade pro cliente e para a Tesla. Acredito que em breve a divulgação nos canais do STB também será reforçada.
AG: Quais são as expectativas da Tesla sobre o aplicativo?
PB: A principal expectativa é de levar valor e inovação à marca STB. Nosso objetivo é divulgar a oferta de cursos de extensão no exterior do STB. O aplicativo faz isso de maneira inteligente, agrupando a network do usuário de acordo com as áreas de mercado que ele possui mais afinidade e oferecendo cursos para que ele possa se especializar e a contratação imediata. Também conseguimos gerar visibilidade à área de Redes Sociais da Tesla, que está crescendo bastante.
AG: Há mais aplicativos em desenvolvimento pela Tesla?
PB: Sim. Acabamos de lançar mais um aplicativo para a Viver (antiga construtora Inpar) no Facebook e vem mais novidades por aí, com o lançamento dos canais da Mercedes-Benz. A Tesla está investindo muito na área de Redes Sociais, contratando profissionais experientes e capacitando a equipe. Hoje atendemos vários clientes desde a parte estratégica de presença da marca nas redes sociais, orientação e produção de conteúdo, produção de aplicativos, até monitoramento de redes sociais. Para essa última entrega, optamos por desenvolver nossa própria ferramenta de monitoramento, o Tesla Social Monitor (TSM). Assim, temos uma flexibilidade maior para personalizar o atendimento e a atuação dos nossos clientes no processo de monitoramento. A ferramenta é muito interessante e possui uma solução inteligente para a atuação do cliente em casos mais críticos.
AG: E quem quiser conhecer melhor os trabalhos da Tesla, como deve proceder?
PB: Podem entrar em contato comigo pelo email: paula.balestrim@tesla.com.br
Entrevistei também Armindo Ferreira, Diretor da agência Cruz e Ferreira que analisa a ação.
Leia a entrevista com Armindo Ferreira, da Cruz e Ferreira:
Alex Gonçalves: A Tesla acaba de lançar o primeiro aplicativo brasileiro para o Linkedin, o Expandido seu Futuro. Você acha que é um passo importante para o mercado de mídias sociais? Por quê?
Armindo Ferreira: Acho que toda iniciativa neste sentido é bem vinda. Ainda vivemos um momento de experimentação de formatos, o que é normal no surgimento de novas mídias, então é louvável que marcas invistam neste tipo de ação, mesmo que seja para testar novas possibilidades.
AG: O aplicativo é muito interessante, porém não é divulgado em 3 das 4 plataformas de mídia social da STB. É uma oportunidade perdida? Por quê?
AF: Acho que o Linkedin tem um nicho específico de usuários e a empresa achou bom por bem concentrar suas ações na própria rede, nem sempre o que casa para um público casa para o outro. Além disso por ser uma aplicação nova é melhor usar com um número reduzido de usuários ao invés de sair divulgando pelos quatro cantos. Então se o planejamento caminhou neste sentido acho que está adequado.
AG: O que podemos aprender com este aplicativo?
AF: Que devemos pensar no público-alvo e não na plataforma da moda.
AG: O que chamou sua atenção neste aplicativo?
AF: O fato de atuar no Linkedin, uma sacada e tanto pro produto que está sendo oferecido 
Atualização: O aplicativo “Expandindo seu Futuro” tem versão também para Ipad, desenvolvido em HTML5.
Aconteceu no último sábado, dia 9 de Abril, o primeiro evento sobre ecommerce no Vale do Paraíba: o EcommerceVale.
O evento foi criado, desenvolvido e realizado pelas agências Cruz e Ferreira e Criative Comunicação, do @armindoferreira e do @robsoncriative respectivamente.
Fui animado para o evento, pois estou trabalhando com ecommerce agora, uma vertente do marketing digital que eu não havia tido contato.
Desta vez o evento foi realizado no Blue Three Towers, bem no centro de São José dos Campos. Os eventos anteriores haviam acontecido no Novotel.
Particularmente eu gostei mais do Blue Three Towers, pois lá a velocidade de conexão é maior do que no Novotel, mas… precisam treinar melhor os colaboradores, pois foi um parto para me passarem login/senha da conexão com a internet.
Mas enfim, fui muito bem recebido. Vou contar para você como foi cada palestra, portanto, senta que lá vem história.
09h – Super Session Ecommerce Brasil: Desafios da Logística para o E-Commerce – Marcio Chaer, da empresa Delivera Express
Saiba o que rolou: o Marcio Chaer falou de… logística para o ecommerce, tcharãm! Hehe, mas ele foi bem conceitual e soube expor suas ideias exemplificando com bons exemplos.
10h – Palestra: “Como oferecer aos clientes o que nem mesmo eles sabiam que desejavam” – Leandro Nunes de Castro e Helder Knidel, das empresas NATCOMP e TUILUX
Saiba o que rolou: análise de dados em busca de oportunidades de negócio. Os palestrantes mostraram como a inteligência de informação pode trazer bons insights para a marca. E uma dica para você quem tem uma namorada: nunca a leve em uma perfumaria que toque música clássica!
11h15 – Super Session MoIP: Igor Senra, da empresa MoIP
Saiba o que rolou: Veja a apresentação!
13h30 – Cases regionais – Ana Pirolo e Walter Duarte
Saiba o que rolou: Ana contou sobre sua experiência com a Webgaleria e a gatinha Bubba, inspiradora de vários belos quadros.
14h – Showcase Karina Rehavia, da empresa Ninui
Saiba o que rolou: Karina desenrolou sobre a Ninui, empresa que auxilia pequenos empreendedores com seu formato de negócios.
15h – Showcase: Marystella Almeida, da Totvs
Saiba o que rolou: Putz, só para você ter uma ideia, este foi o trecho que eu mais demorei para escrever, para não escorregar em nenhuma vírgula e não deixar nada entre linhas. Trabalho em uma empresa desenvolvedora de softwares e a maior concorrente de mercado (mesmo que indiretamente) é a Totvs. Tinha várias perguntas sobre a atuação deles em mídias sociais (sim, eu sei que o evento era de ecommerce), porque eles possuem uma boa presença em plataformas digitais. Só que… a palestra não foi nem sobre ecommerce. A Marystella tinha uma enorme, mas muito grande mesmo apresentação institucional sobre a Totvs e em nenhum momento falava sobre estratégias em ecommerce, até que, muito tempo depois ela disse: a Totvs oferece uma solução em ecommerce, que é uma loja ecommerce (óóhhhhhhh) e por apenas 23.000 reais! E não é mágica caro empresário!
15h40 – Palestra “Gerenciamento de feedback no E-commerce” – Délio Azevedo Junior, da empresa TAM
Saiba o que rolou: Délio contou sobre como direcionar algumas decisões empresariais baseados em dados coletados.
16h30 – Painel “O consumidor 2.0 com mediação de Samantha Shiraishi, Ana Maria Coelho e Tulio Kengi Malaspina”
Saiba o que rolou: Ótimo debate sobre a relação das marcas com este novo consumidor. Nosso eterno @oborelli foi mais uma vez citado.
17h30 – Painel “Ecommerce regional com mediação de Carlos de Santis (vice-presidente da APP Vale), Jordache Murta (Descontaço VNews) e Armindo Ferreira.
Saiba o que rolou: Os participantes falaram, e com muita solidez, sobre estratégias de marketing para os ecommerces.
Só para você ter uma ideia: havia aproximadamente 200 participantes. Ainda acha que o mercado digital no Vale do Paraíba é ainda apenas uma promessa?
Dentre estas 200 pessoas, revi meus queridos amigos e conheci pessoalmente vários avatares. =D
Adoro reencontrá-los. E a pizza estava ótima!
LIVEFACTS: Seja mais uma vez bem vinda, porque você veio para sacudir este nosso mercado.
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O Mafia Wars não te dá descanso? É muito divertido jogar e disputar com os amigos do Facebook, não é mesmo? E a Fazendinha do Orkut, tenho uma amiga que passa horas jogando.
Então, estes são bons exemplos de Social Games.
O tempo (investido) gasto nesses jogos é relativamente alto, que despertou atenção do pessoal da comunicação. Muitas empresas realizam ações em ou com Social Games.
Depois eu explico mais, agora dá licença que vou brincar mais um pouco.
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